BARLOWORLD EQUIPAMENTOS MOÇAMBIQUE, LIMITADA
ANÚNCIO DE VAGA

Ref:BWE-Snr KAM-Tete-08/26

A Barloworld Equipamentos Mocambique, Limitada pretende admitir para o seu quadro de pessoal Gestor de Contas Chave Nivel 3 (Key Account Manager lever 3). Os candidatos devem ter experiencia em gerenciar de forma eficiente de uma carteira de contas-chave, visando alcançar metas de desempenho, resolução agil de problemas dos clientes, desenvolver solucões inovadoras e manter relacões solidas com cliente, planeamento e execucão de processos que agreguem valor ao cliente.

OS OBJECTIVOS DOS SERVIÇOS SÃO:

  • Integração de Clientes: O Gestor de Contas Estratégicas Sénior supervisiona o processo inicial de integração, garantindo que novos clientes sejam suavemente integrados ao ecossistema da empresa.
  • Gestao de Relacionamento: Construir e manter relacionamentos fortes com partes interessadas chave dentro das organizacoes clientes e vital.
  • Advocacia do Cliente: Servir como a voz do cliente dentro da empresa, um Gestor de Contas Estrategicas Senior defende as necessidades dos clientes, garantindo que seu feedback seja ouvido e abordado.
  • Suporte Proativo: Antecipar as necessidades dos clientes e potenciais problemas antes que eles surjam e um aspecto chave do papel.
  • Renovacoes e Expansao: Impulsionar renovacoes de clientes e descobrir oportunidades para vendas adicionais ou cruzadas.
  • Metricas de Desempenho e Relatorios: Analisar e relatar regularmente os indicadores-chave de desempenho (KPIs) relacionados ao sucesso do cliente, como pontuacoes de satisfacao do cliente, pontuações de promotor líquido e taxas de cancelamento.
  • Lideranca e Mentoria de Equipe: Como membros seniores da equipe, eles frequentemente lideram e orientam gerentes juniores de sucesso do cliente.
  • Gestao de Contas Estrategicas: Desenvolver e executar planos de contas estrategicas para impulsionar o sucesso e o crescimento dos clientes.

AS QUALIFICAÇÕES EXIGIDAS SÃO:

  • Formação em Vendas, Administração ou area relevante (ex: Marketing ou Engenharia).Alguma experiência em tecnologia sera um diferencial.
  • Pelo menos 5 anos de experiencia em mineracao, construcao ou energia e transporte.
  • Pratica comprovada em gestao de contas estrategicas, e solida experiencia em ambiente B2B.
  • Familiaridade com software CRM e sistemas de gestao de contas.
  • Compreensao dos aspetos comerciais do negocio Compreensao das funcoes internas do negocio Networking e prospecçao comercial
  • Habilidades de influência e negociação.
  • Disponibilidade para viagens conforme necessario.
  • Conhecimento em informatica.
  • Dominio da Lingua Portuguesa e bons conhecimentos de Ingles

DOCUMENTAÇÃO EXIGIDA:

  • Carta de manifestação de interesse.
  • Curriculum Vitae em portugues e ingles
  • Fotocopia do certificado de habilitacoes literarias ou documento equivalente.
  • Fotocopia dos Certificados de Formacao Profissional. . Fotocopia dos Certificados de Trabalho
  • E fotocopia do BI.

O inicio da actividade esta previsto para Julho/Agosto de 2026 em Tete, Moçambique.

O Barloworld Equipamentos Mocambique, Limitada convida por este meio profissionais elegiveis a apresentarem as suas
candidaturas. Os profissionais interessados deverao fornecer informacao que confirme as suas qualificações
para executarem os serviços.

COMO CANDIDATAR-SE:

As candidaturas (carta de motivacao e curriculum vitae) deverao ser enviada ate ao dia 31 de Junho de 2026 para o se-
guinte endereco electronico E-mail: mozambiquerecruitment@barloworld-equipment.com