Especialista de Operações de Preçário e Habilitação de Sistemas

Assegurar a governança, integridade e operacionalização do preçário e das configurações de preçário no sistema central bancário e sistemas satélites, garantindo conformidade regulatória, qualidade de dados, transparência de auditoria e eficiência operacional, com foco em controle preventivo e monitorização contínua.

Governança de Preçário e Configurações

• Garantir que toda nova configuração tenha referência clara ao item que substitui, com versionamento e justificativa documentada.
• Controlar o ciclo de vida dos itens de preço (criação → alteração → descontinuação → arquivamento).
• Conduzir revisões periódicas (mensais/trimestrais) das linhas de preço ativas, eliminando redundâncias.

Operações de Preçário (Rotina)

• Processar alterações de preço conforme SLA e Matriz de Autoridade (princípio dos “4-olhos”).
• Assegurar consistência entre múltiplos sistemas (core banking, canais, sistemas satélites, MIS).
• Validar descrições de transações (claras, corretas e padronizadas).
• Garantir que produtos descontinuados tenham linhas de preço desativadas tempestivamente.

Habilitação de Sistemas (Configuração & Controlo)

• Configurar e parametrizar tabelas de preçário no core system e sistemas satélites.
• Operar o processo de Change Management (incluindo CAB).
• Gerir UAT e testes regressivos para alterações de preçário.
• Garantir segregação de funções e perfis de acesso adequados.
• Implementar controles automatizados (regras, validações, bloqueios).
• Manter trilhas de auditoria completas.

Monitorização, Reporting e Alertas

• Desenvolver dashboards (tendências de alterações, incidentes, exceções).
• Criar alertas preventivos (linhas sem substituição mapeada, duplicatas, incoerências).

Qualidade de Dados & Gestão de Incidentes

• Tratar inconsistências de dados e promover correções sistêmicas na raiz.
• Atuar no tratamento de incidentes relacionados ao preçário.
• Conduzir análises de causa raiz (RCA) e implementar ações corretivas/preventivas.
• Definir dicionário de dados e nomenclatura padronizada.

Conformidade Regulatória & Auditoria

• Assegurar alinhamento das nomenclaturas e estruturas de preço às diretrizes do Banco Central.
• Manter evidências de compliance disponíveis para auditorias internas e externas.
• Responder a constatações de auditoria com planos de ação, prazos e responsáveis definidos.
• Monitorar riscos operacionais e manter controles-chave atualizados.

Competências & Habilidades

• Conhecimento profundo de Sistema Bancário Central (BANKA).
• Domínio de MS Office e softwares de TI aplicáveis.
• Forte capacidade analítica e atenção ao detalhe.
• Competências de negociação e gestão de stakeholders.
• Dinamismo, responsabilidade e disciplina operacional.
• Integridade e rigor na execução de processos.

Qualificações & Experiência

• Licenciatura em Gestão, Economia, TI, Analytics ou áreas relacionadas.
• Experiência mínima de 2 a 5 anos em Configuração de Sistemas ou como Product Owner, preferencialmente em Banca ou Retalho.
• Experiência comprovada na gestão de configurações complexas e relacionamento com stakeholders internos e externos.
• Vivência em Change Management, especialmente em contextos de implementação ou alteração de projetos complexos.