• Colaborar com product owners, gestores e engenheiros na recolha e avaliação dos requisitos dos utilizadores, assegurando que as soluções de design respondem aos objectivos de negócio e às necessidades dos utilizadores;
• Desenvolver estruturas de navegação intuitivas, incluindo botões e campos de pesquisa, que facilitem uma interação e exploração fluidas por parte do utilizador;
• Criar mockups de interface e protótipos interativos que evidenciem com clareza a funcionalidade e a estética, permitindo melhorias iterativas do design;
• Apresentar conceitos e protótipos de design às equipas internas e aos principais stakeholders, recolhendo feedback e iterando o design com base nas conclusões e recomendações.

• Licenciatura em Design, Design Gráfico, Multimédia,Informática, Sistemas de Informação ou áreas afins;
• Experiência comprovada em Design UX/UI: mínimo de 3 a 5 anos de experiência no design de produtos digitais, com um portfólio sólido que demonstre processos de UX ponta a ponta, metodologias de design centrado no utilizador, wireframing, prototipagem e desenho de interfaces de alta fidelidade;
• Domínio avançado de ferramentas de design: proficiência de nível especialista em Figma e em plataformas modernas de design colaborativo, incluindo gestão de design systems, prototipagem interativa, entrega para desenvolvimento (developer handoff) e bibliotecas de componentes;
• Investigação de utilizadores e design orientado por dados: capacidade comprovada para conduzir investigação de utilizadores, testes de usabilidade, mapeamento da jornada do cliente e desenvolvimento de personas, bem como para interpretar analítica comportamental que sustente as decisões de design e a otimização contínua da experiência;
• Especialização em acessibilidade e normas de design: sólidos conhecimentos de princípios de acessibilidade (WCAG), design responsivo, abordagem mobile-first, práticas de design inclusivo e diretrizes de design específicas de cada plataforma (Android, iOS e Web);
• Capacidade de design de produto transversal e com IA: experiência de trabalho em equipas de produto ágeis, em conjunto com Product Managers e Engenheiros, com conhecimento de design systems, boas práticas de experiência do cliente e tecnologias emergentes de design, personalização e experiência digital assentes em Inteligência Artificial.

Competências essenciais, conhecimentos e experiência:

• Conhecimento aprofundado dos processos e princípios ágeis;
• Compreensão do valor de negócio associado às funcionalidades;
• Fortes competências de comunicação, incluindo comunicação escrita e apresentações, escuta ativa e construção de relações;
• Elevada capacidade analítica e de resolução de problemas;
• Experiência do Cliente.