Business Operational & Analyst

Emprego

Data de Expiração: 25/09/2026

Como Candidatar-se
Ver no site da contratante →

Procuramos um(a) Business Operational & Analyst para apoiar a gestão e optimização das operações comerciais e dos canais de distribuição, através da análise de dados, acompanhamento de indicadores de desempenho e desenvolvimento de soluções orientadas para a melhoria dos resultados do negócio.

O(a) profissional será responsável por apoiar a definição de estratégias comerciais, monitorar o desempenho dos canais e parceiros, produzir análises de gestão e identificar oportunidades de melhoria e crescimento.

Principais Responsabilidades

Apoiar a definição e implementação de estratégias comerciais e de distribuição, alinhadas aos objectivos do negócio;
Analisar o desempenho dos canais de distribuição, parceiros e equipas comerciais, identificando desvios e oportunidades de melhoria;
Definir, acompanhar e reportar KPI, dashboards e indicadores de desempenho para suporte à tomada de decisão;
Elaborar análises, relatórios de gestão, projecções e recomendações com base em dados comerciais;
Apoiar a gestão e optimização de processos, recursos e orçamento da área;
Trabalhar em articulação com as áreas Comercial, Marketing, Finanças, Jurídico, Produtos e Tecnologias de Informação;
Apoiar a identificação e implementação de soluções tecnológicas, incluindo CRM, Power BI e ferramentas de Business Intelligence;
Assegurar o cumprimento das políticas internas e normas regulatórias aplicáveis ao sector segurador;
Identificar riscos, oportunidades e necessidades de melhoria nos processos comerciais e operacionais;
Executar outras actividades relacionadas com a função, conforme orientação superior.

Requisitos Académicos e Profissionais

Licenciatura em Gestão, Economia, Marketing, Estatística, Matemática Aplicada, Seguros ou áreas afins;
Experiência profissional comprovada no sector segurador, preferencialmente em funções comerciais, operacionais, análise de negócio ou distribuição;
Experiência na análise de dados e utilização de indicadores para suporte à tomada de decisão;
Conhecimentos sólidos de gestão comercial, análise de mercado e planeamento;
Domínio de Microsoft Excel, incluindo tabelas dinâmicas e funções analíticas;
Conhecimentos de Power BI, CRM ou outras ferramentas de Business Intelligence;
Experiência na elaboração de dashboards, relatórios e análises de desempenho;
Boa capacidade de comunicação oral e escrita em Português;
Conhecimentos de Inglês constituem uma vantagem.

Perfil Pretendido

Forte capacidade analítica e de resolução de problemas;
Orientação para resultados e melhoria contínua;
Capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades;
Boa capacidade de comunicação, apresentação e relacionamento interpessoal;
Capacidade de interpretar dados e transformá-los em recomendações para o negócio;
Autonomia, sentido de responsabilidade e rigor;
Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipa;
Maturidade profissional e postura orientada para o negócio.

Será considerada uma vantagem

Formação complementar em Business Intelligence, Análise de Dados ou Gestão Comercial;
Experiência avançada em Power BI, SQL ou ferramentas similares;
Experiência na implementação ou utilização de CRM e soluções de automação comercial;
Experiência no sector segurador ou na gestão de canais de distribuição;
Experiência em projectos de transformação digital e optimização de processos.