VAGA PARA HOUSEKEEPING
1 – Supervisor/a de Housekeeping
Conteúdo do trabalho
Profissional responsável por auxiliar a gestão do departamento de Housekeeping na supervisão directa de todas as operações e funções da área, incluindo quartos de hóspedes, áreas públicas, armazéns de apoio, áreas de serviço (back of house) e gestão de linen/lavandaria, garantindo o cumprimento rigoroso dos padrões e normas da marca Southern Sun.
Deverá inspeccionar minuciosamente os quartos e áreas comuns, assegurar a máxima satisfação dos hóspedes, gerir stocks e equipamentos operacionais, coordenar e dar formação à equipa de empregados de quartos, bem como supervisionar a actuação de prestadores de serviços externos.
Será igualmente responsável por reportar e acompanhar avarias de manutenção, interagir com o sistema PMS (Opera) para a gestão do estado dos quartos e colaborar de forma transversal com os demais departamentos para garantir um serviço de excelência.
Requisitos
● 12.º ano de escolaridade;
● Mínimo de 2 anos de experiência comprovada em funções similares na hotelaria (Governação de Quartos / Housekeeping);
● Conhecimentos consolidados de sistemas de gestão hoteleira (PMS / Opera) e MS Office (Word, Excel e Outlook);
● Conhecimento de processos, procedimentos e equipamentos de limpeza e manutenção de housekeeping;
● Forte capacidade de liderança, supervisão de equipas, organização e orientação para o detalhe e qualidade;
● Elevado sentido de responsabilidade, ética, confidencialidade e estabilidade emocional;
● Proficiência na língua inglesa (falada, lida e escrita);
● Disponibilidade imediata.
Exigências
● Carta de Motivação;
● Curriculum Vitae;
● Mínimo de duas (2) referências.
COMO CANDIDATAR-SE
Para os interessados em concorrer para a vaga acima por favor contactem o Departamento de Recursos Humanos para o email:
