VAGA DE ESTÁGIO: REPRESENTANTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (CUSTOMER SERVICE)
Empresa: Otti Links Investments, Limitada
Local: Maputo, Moçambique
Modelo de trabalho: Presencial
Sobre a Empresa
A Otti Links Investments, Limitada é uma empresa que valoriza o crescimento profissional e a excelência no serviço. Estamos expandindo a nossa equipa e abrindo portas para novos talentos que queiram desenvolver o seu potencial connosco.
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um talento dinâmico, comunicativo e com muita vontade de aprender para se juntar à nossa equipa como Estagiário de Atendimento ao Cliente.
Se você gosta de interagir com pessoas, resolver problemas e busca uma oportunidade sólida para entrar no mercado de trabalho, essa vaga é para você!
Principais Responsabilidades
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Realizar o atendimento directo a clientes por meio dos canais oficiais da empresa;
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Esclarecer dúvidas, registar solicitações e fornecer informações claras sobre produtos ou serviços;
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Auxiliar na resolução de problemas quotidianos de forma ágil e cordial;
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Dar suporte na organização e registo de dados no sistema de atendimento.
Requisitos
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Escolaridade mínima: 12.ª Classe concluída;
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Conhecimentos de Informática: Domínio de computador na óptica do utilizador (Pacote Office, Internet e navegação em sistemas);
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Disponibilidade de horário: Total e sem restrições.
Competências Pessoais
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Excelente comunicação verbal e escrita;
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Empatia;
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Paciência;
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Foco na satisfação do cliente.
Diferencial
– Domínio da língua inglesa será considerado uma forte vantagem.
O Que Oferecemos
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Oportunidade de aprendizagem prática e desenvolvimento profissional;
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Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
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Bolsa de estágio compatível com as funções.
Como se Candidatar
Os candidatos interessados que reúnam os requisitos acima devem enviar o seu Curriculum Vitae actualizado para o seguinte endereço electrónico:
E-mail: customercare.ottilinks@outlook.com
Assunto: Estágio – Atendimento ao Cliente
