Job Description

Fornecer apoio as áreas Comerciais e ao segmento de Retalho em soluções de informação e dados, efectuando análises especializadas com vista a recomendar melhorias na qualidade, uso, tratamento e gestão dos dados para tomada de decisões.

• I. Análise e Tratamento Dados

• Contribuir para a melhoria  as decisões de negócio, fornecendo inteligência de negócio (informação e dados) precisa e fiável, juntamente com a análise de tendências.
• Usar tecnicas e ferramentas ( Power BI, Excell, SQL) para analisar tendencias, comportamentos, perfis e relacionamentos comportamentais de transações, performance de produtos, clientes para auxilio de decisões de gestão.
•  Criar, testar e implementar painéis e soluções de Bunissess Iinteligence  que melhorem os resultados de negócio, com foco na redução de riscos e custos, aumento da rentabilidade, optimização da eficiência e facilitação da tomada de decisões estratégicas.
• Analisar informações derivadas para criar conhecimento de valor acrescentado sobre os produtos, canais, níveis de serviço, tendências ou clientes do banco.
• Obter e tratar dados de diversas fontes ( Core Banking, MIS Tool, DataBase).
• Indentificar e corrigir incosistencias e erros na fonte de dados de modo a garantir informação correcta e adequada.
• Monitorar procativamente a peformance do negócio de acordo com os principais indicadores de performance (KPI) e propor melhorias e recomendar soluções com base em Business Inteligence.
• Inovar identificando a solução mais adequada para cada situação, como flexibilidade na entrega e soluções personalizadas que resultem em resultados mais eficientes.
• Gerir os custos ou despesas no âmbito do orçamento aprovado para obter eficiência.
• Identificar, controlar e fazer escalar os potenciais riscos que possam implicar um aumento dos custos.
• Executar projectos/iniciativas de inteligência de negócio ou análise relevantes, alinhados com os objetivos
• Colaborar com as unidades do segmento de Retalho e outras (IT, Produtos, Risco, Credito, Compliance) de modo a perceber os desafios e propor soluções com base em analise de dados.

II. Relatórios

• Compilar resultados de analises em relatórios ou apresentações para a gestão do segmento e outros parceiros de negocio.
• Fornecer aos usuarios internos informações relevantes  sobre o desempenho das  opções de produtos e serviços.
• Assegurar que a prestação de serviços de informação e dado é exacta, atempada e de elevado nível de qualidade.
• Distribuir relatórios regulares sobre a prestação dos varios produtos serviços em relação aos acordos de nível de serviço acordados e em termos de objectivos gerais do segmento de Retalho.
• Recollher informação para analisar o progresso da performance , que contribua para a elaboração de relatórios, a tomada de decisões e a identificação de oportunidades de melhoria.
• Ponto focal de elaboração de relatórios de gestão e desempenho do Segmento de Retalho.
• Melhorar e automatizar continuamente relatórios recorrentes para impulsionar a eficiência de negócio.

Indetificar tendencias, riscos e oportunidades para o segemento de Retalho na compenente transacional, de crédito

III. Governança e Comformidade

• Assegurar o cumprimento dos requisitos estatutários, legislativos, políticos e de governação relevantes na área de responsabilidade.
• Assegurar a aplicação das políticas, da governação e das normas práticas pertinentes ao níve do negócio.
• Manter um conhecimento especializado das alterações legislativas relevantes, das melhores práticas do sector e dos procedimentos e requisitos internos de compliance.
• Assegurar que sejam adoptadas as acções de compliance em termos de sistemas e procedimentos, conforme estabelecido pela organização.
• Implementar e contribuir para o desenvolvimento de procedimentos e processos de governação e compliance na área de especialização e identificar riscos.
• . estratégicos, com medidas de desempenho específicas e sistemas de controlo para acompanhar o progresso.
• Envolvimento em novos projectos, concepção e desenvolvimento de soluções analíticas de dados em linha com os requisitos de engócio e pedidos de serviços ad hoc através de informações dos clientes de acordo com o prazo e especificações exigidos.
• Manter-se a par das inovações nos serviços financeiros e formular recomendações sobre melhorias de processos para ajudar a alcançar os objetivos de negócio.
• Cumprir os objectivos operacionais e de custos.
• Desenvolver relações que permitam a gestão das expectativas, a partilha de conhecimentos e de perspectivas diversas e a criação de uma base de suporte.
• Estabelecer relações interfuncionais para obter e prestar apoio as outras unidades do segemento de Retalho.

Experiência e Qualificação Exigida

• Licenciatura em Estatistica, Engenharia Informatica, Analise de dados, Gestão ou Finanças
• Fluência em Inglês e Português
• Formação ou solidos conhecimentos  em analise de dados/ Data Querying
• Mínimo de 3 anos em análise de dados
• Dominio avançado de Excell e outras ferrramentas

Competências

• Soóida capacidade analitica, atenção ao detalhe e mentalidade de resolução de problemas.
• Conhecimento de produtos e serviços bancários.
• Capacidade criativa e de inovação

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Job Details

Take note that applications will not be accepted on the below date and onwards, kindly submit applications ahead of the closing date indicated below.

30/06/25

Como candidatar-se:

Candidate-se acedendo ao link –

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