Assistente ao cliente – call center

O nosso Cliente é uma prestigiada empresa que actua na área de Seguros.

FUNÇÃO

Será responsável por realizar o atendimento ao cliente, no âmbito do call center, sendo responsáveis pela rápida resolução de questões de esclarecimento de dúvidas, transmitindo sempre uma imagem positiva da instituição.

Requisitos

• Nível Médio Geral ou equivalente;
• Experiência em Contact Center na área de seguros, é obrigatório;
• Experiência em telemarketing;
• Conhecimentos em Informática na ótica de utilizador;
• Domínio da língua Portuguesa e Inglesa (falado e escrito);
• Forte capacidade de autonomia e gestão de tempo e fluxo de trabalho;
• Boa Dicção;
• Proatividade e trabalho em equipa;
• Capacidade de persuasão;
• Comunicar com clareza e ser Cortês;
• Foco nos objectivos;
• Inteligência emocional;
• Estar a residir em Maputo, no momento;
• Disponibilidade Imediata.

Oferecemos

A possibilidade de trabalhar numa Empresa que oferece condições salariais compatíveis com o grau de experiência e nível de responsabilidade da função, bem como, oportunidades de desenvolvimento pessoal.

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 21 de Dezembro de 2025.