A Connecting Cx está a recrutar um (1) Call Center Manager para Maputo.
Requisitos:
- Liderança estratégica e capacidade de gestão de equipas grandes e multifuncionais;
- Visão de negócio e experiência em BPO/serviços terceirizados;
- Capacidade analítica e domínio de métricas financeiras e operacionais;
- Forte capacidade de negociação e relacionamento com stakeholders;
- Conhecimento avançado em tecnologias de contact center e CRM;
- Tomada de decisão orientada a dados;
- Comunicação clara, inspiradora e assertiva.
Processo de candidatura:
Os candidatos interessados devem enviar o seu CV para: recrutamento@connectingcx.co.mz.
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 15 de Outubro de 2025