ANÚNCIO DE VAGA

Chefe de Departamento de Infraestrutura e Operações de TI

REQUISITOS

  • Possuir Licenciatura em Informática, Engenharia Informática, Sistemas de Informação ou áreas afins;
  • A função exige um líder experiente, com visão estratégica, orientação para o Cliente e comprovada capacidade organizacional, sustentada por 8 a 10 anos de experiência em liderança funcional;
  • Valoriza-se experiência em ambientes de Operações/Serviços Partilhados e na prestação de serviços de excelência a Clientes estratégicos;
  • 8 a 10 anos de experiência comprovada e conhecimentos sólidos em soluções de armazenamento (storage) e/ou sistemas mainframe e/ou redes;
  • Compreensão abrangente de infraestruturas de TI, incluindo computação em cloud e integração com processos de desenvolvimento;
  • Conhecimento especializado de infraestruturas complexas de TI, com capacidade para integrar ambientes Cloud, On-Premises e Híbridos, garantindo uma arquitectura de elevada disponibilidade;
  • Gestão de Incidentes e Problemas e Conhecimento funcional e técnico de aplicações para suporte operacional;
  • Fluência nas línguas portuguesa e inglesa.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Definir e liderar a estratégia de Serviços de Produção Tecnológica, assegurando a integração da infraestrutura de TI, operações técnicas e serviços especializados;
  • Desenvolver e implementar modelos de resiliência, recuperação de serviço e continuidade do negócio, mitigando riscos tecnológicos e assegurando elevada disponibilidade;
  • Coordenar a colaboração entre equipas de Arquitectura, Gestão de Projectos e áreas de negócio para implementar soluções e controlos de mitigação de risco;
  • Gerir a capacidade e o ciclo de vida dos activos tecnológicos, assegurando conformidade, optimização de recursos e suporte ao crescimento do negócio;
  • Liderar equipas especializadas na resolução de incidentes complexos, promovendo a melhoria contínua, a inovação tecnológica e a excelência operacional;
  • Assegurar a conformidade do processamento de dados e das operações técnicas com os requisitos legais e regulamentares aplicáveis;
  • Negociar e gerir os Acordos de Nível Operacional (OLAs), assegurando o alinhamento com os compromissos de serviço estabelecidos com os clientes;
  • Supervisionar as operações de segurança 24/7, incluindo a gestão de autorizações de utilizadores e firewalls, garantindo a continuidade dos serviços e a elevada disponibilidade dos sistemas.

HABILIDADES E COMPETÊNCIAS ESPECIAIS

  • Alto nível de integridade, responsabilidade e profissionalismo;
  • Capacidade de assegurar padrões de qualidade e conformidade;
  • Capacidade analítica orientada para o detalhe;
  • Liderar e orientar equipas.

COMO SE CANDIDATAR

As candidaturas deverão ser submetidas até ao dia 18 de Agosto de 2026 no seguinte Link: Chefe de Departamento de Infraestrutura e Operações de TI | Standard Bank Moçambique

Apenas os candidatos pré-seleccionados serão contactados.

Encorajamos candidaturas de mulheres e de pessoas com necessidades especiais.