Strix & Ratio · Maputo, Moçambique
REPORTA A
Managing Partner
LOCALIZAÇÃO
Maputo, (Híbrido)
REGIME
Tempo Inteiro
LÍNGUAS
Português (principal) & Inglês
SOBRE A STRIX & RATIO
A Strix & Ratio desenvolve profissionais capazes de pensar com independência, através de programas de aprendizagem (“programas”) rigorosos e estruturados. Trabalhamos com organizações e particulares em Moçambique e na região, em parceria com universidades e redes profissionais, para conceber e entregar programas práticos, de elevada qualidade e com impacto duradouro. Somos uma equipa pequena e exigente —assim, o seu contributo é sempre visível, e cada pessoa molda directamente a experiência que os nossos clientes e parceiros têm de nós.
SOBRE A FUNÇÃO
Na qualidade de Coordenador/a de Programas e Operações, estará no cerne da nossa actividade: desde o primeiro contacto com o cliente até ao acompanhamento final, e será responsável por garantir que cada programa decorre segundo um padrão elevado e consistente. Procuramos alguém que assuma as coisas como suas (ownership) — rigoroso/a, autónomo/a e com capacidade para gerir responsabilidades diversas num ambiente em permanente movimento.
RESPONSABILIDADES
EXECUÇÃO DE PROGRAMAS
● Gerir a logística dos programas de ponta a ponta, incluindo agendamento, locais, catering, equipamento, viagens e preparação no terreno.
● Acompanhar os participantes em todas as fases — desde o registo e o envio de informações práticas até ao controlo de presenças e à entrega dos materiais pós-programa.
● Recolher as impressões dos participantes após cada programa e sintetizá-las num relatório claro para a equipa e para o cliente.
● Dinamizar a comunidade de alumni.
PARCERIAS E DESENVOLVIMENTO DE NEGÓCIO
● Articular, conforme apropriado, com parceiros (incluindo universidades) para planear e executar programas diversos.
● Acompanhar tendências de mercado e apoiar o desenvolvimento de negócio, incluindo a prospecção de potenciais clientes.
● Ser um ponto de contacto de confiança para os clientes, contribuindo para a construção de relações sólidas e duradouras.
QUALIDADE E GESTÃO DO CONHECIMENTO
● Assegurar que todos os documentos de programas, propostas e materiais de cliente são rigorosos, cuidados e coerentes com a nossa identidade da marca.
● Gerir o repositório de conhecimento interno: manter documentos, modelos e pastas partilhadas organizados, com versões actualizadas e fáceis de consultar.
COMUNICAÇÃO
● Redigir e gerir a correspondência com clientes e parceiros com profissionalismo e clareza.
● Preparar relatórios, newsletters e sínteses de programas para públicos internos e externos.
● Assegurar a execução da nossa estratégia de comunicação, incluindo a nossa presença e actividade nas redes sociais.
OPERAÇÕES E ADMINISTRAÇÃO
● Gerir o material de escritório, a relação com fornecedores e as aquisições correntes.
● Apoiar o acompanhamento administrativo de facturas e despesas, em articulação com os responsáveis pela gestão financeira.
PERFIL
REQUISITOS
● Licenciatura ou equivalente em gestão, administração, comunicação ou área afim.
● Pelo menos um ano de experiência em funções de operações, coordenação ou administração.
● Domínio do português e do inglês, escrito e falado; boa proficiência no Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook).
● Atenção ao detalhe fora do comum e capacidade para gerir vários projectos em simultâneo sem perder rigor.
● Espírito de iniciativa/curiosidade.
● Presença profissional e à-vontade no contacto directo com clientes e parceiros.
VALORIZAMOS TAMBÉM
● Experiência em serviços profissionais, formação, conferências ou eventos.
● Familiaridade com plataformas de alumni, gestão de comunidades ou ferramentas de CRM.
O QUE OFERECEMOS
Esta é uma oportunidade de integrar uma organização em crescimento, onde o seu trabalho tem impacto directo e visível. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e intelectualmente estimulante, contacto próximo com o desenvolvimento profissional na região, e espaço real para crescer connosco à medida que expandimos os nossos programas e parcerias.
COMO CANDIDATAR-SE?
Envie o seu currículo e uma carta de motivação (máximo uma página) a explicar o que o/a atrai nesta função e o que traria à Strix & Ratio.
Envie a sua candidatura para careers@strixratio.com com o assunto “Candidatura – Coordenador/a de Programas e Operações” até 22 de Outubro de 2026.
Nota: Apenas os/as candidatos/as seleccionados/as serão contactados/as.