A ON Participation é uma plataforma privada de educação, desenvolvimento humano, psicologia, mentoria e formação profissional, orientada para a promoção de competências, bem-estar, aprendizagem e desenvolvimento de pessoas e organizações.
Estamos a iniciar um novo ciclo de operacionalização e procuramos uma pessoa dinâmica, organizada e com espírito empreendedor para assumir a função de Coordenador(a) de Operações, com base na Cidade de Nampula.
Esta não é apenas uma função administrativa. Procuramos alguém que queira participar activamente na construção, organização e crescimento da ON Participation.
Objectivo da função
O/A Coordenador(a) de Operações será responsável por assegurar o funcionamento diário da ON Participation, apoiar a implementação das suas actividades e contribuir activamente para o desenvolvimento de serviços, cursos, clientes, parcerias e novas oportunidades de negócio.
A pessoa seleccionada deverá ser capaz de transformar ideias em actividades concretas, acompanhar pessoas e processos, manter a organização administrativa e contribuir para a geração sustentável de receitas.
Principais responsabilidades
1. Coordenação e operações
- • Organizar e acompanhar as actividades diárias da ON Participation;
• Manter actualizados os documentos administrativos e operacionais;
• Organizar agenda, reuniões, actividades e compromissos;
• Apoiar a implementação dos planos de trabalho;
• Preparar relatórios simples de actividades e resultados;
• Garantir o arquivo organizado dos documentos da organização.
2. Cursos e actividades de formação
- • Apoiar a identificação de necessidades de formação;
• Coordenar inscrições e comunicação com participantes;
• Apoiar a organização logística de cursos, workshops, palestras e outros eventos;
• Acompanhar formadores, participantes e parceiros;
• Apoiar a avaliação das actividades;
• Identificar oportunidades para novos cursos e programas.
3. Atendimento e relacionamento com clientes
- • Gerir o atendimento através do WhatsApp Business, email e outros canais;
• Responder às solicitações de participantes e clientes;
• Fazer seguimento de potenciais clientes;
• Organizar inscrições, pagamentos e confirmações;
• Manter uma base de dados actualizada de clientes, participantes e parceiros.
4. Comunicação e presença digital
- • Apoiar a gestão das redes sociais da ON Participation;
• Preparar e publicar conteúdos institucionais;
• Manter actualizadas as informações do website;
• Divulgar cursos, serviços e oportunidades;
• Apoiar a construção da presença digital e da marca ON Participation.
5. Desenvolvimento de negócio e parcerias
- Identificar potenciais clientes, instituições e parceiros;
- Mapear oportunidades de consultoria, formação e prestação de serviço
- Apoiar a preparação de propostas e manifestações de interesse;
- Fazer seguimento de oportunidades comerciais;
- Desenvolver uma rede de contactos institucionais para a ON Participation.
6. Administração e controlo financeiro básico
- Manter registos básicos de receitas e despesas
- Organizar comprovativos e documentação financeira
- Apoiar o acompanhamento de pagamentos;
- Preparar informação financeira básica para a Direcção
- Trabalhar em coordenação com o contabilista/serviço de contabilidade, quando aplicável.
Perfil procurado
Procuramos uma pessoa com:
- Formação superior em Psicologia, Gestão, Administração, Gestão de Recursos Humanos, Educação, Desenvolvimento Comunitário, Marketing, Comunicação, Gestão de Projectos ou áreas relacionadas;
- Experiência em coordenação, administração, projectos, formação, atendimento, vendas, desenvolvimento de negócios ou áreas similares;
- Boa capacidade de organização e acompanhamento;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma
- Capacidade de utilizar ferramentas digitais
- Domínio de Microsoft Office/Google Workspace;
- Conhecimentos de redes sociais e comunicação digital;
- Capacidade de preparar documentos, relatórios e apresentações;
- Espírito de iniciativa e orientação para resultados;
- Capacidade de trabalhar com diferentes pessoas e instituições.
NB: A continuidade e evolução da função estarão relacionadas com o desempenho, crescimento das actividades e capacidade da ON Participation de gerar receitas de forma sustentável.
O que esperamos desta função
Esperamos encontrar alguém que não fique limitado à execução de tarefas administrativas, mas que seja capaz de:
organizar → comunicar → acompanhar → identificar oportunidades → executar → medir resultados.
A pessoa seleccionada deverá assumir progressivamente a responsabilidade pelo funcionamento operacional da ON Participation em Nampula.
Local de trabalho: Nampula, Moçambique
A função será predominantemente presencial, com possibilidade de actividades externas relacionadas com reuniões, parceiros, clientes, eventos e outras actividades da ON Participation.
COMO CANDIDATAR-SE?
Os interessados deverão enviar:
- Curriculum Vitae actualizado;
- Breve carta de motivação.
Email: info.onparticipation@gmail.com
Prazo para candidatura: 05 de Outubro de 2026
No assunto do email, indicar:
Candidatura – Coordenador(a) de Operações – ON Participation
Apenas os candidatos pré-seleccionados serão contactados para a fase seguinte do processo.
ON Participation, Lda
Desenvolvimento Comunitário | Psicologia | Mentoria | Educação
