Job Description

Objectivos da Posição

Posicionar o banco como uma instituição financeira confiável, inovadora e digital, através do desenvolvimento e implementação de estratégias de marca e comunicação que reforcem a reputação da marca, fortaleçam a confiança dos stakeholders e promovam o envolvimento nos canais tradicionais e digitais. Deve assegurar uma comunicação consistente, alinhada com a visão, os valores e os objectivos estratégicos da marca que consequentemente, impactem o negócio.

A função inclui a divulgação de informações relacionadas com a estratégia de negócio, desempenho financeiro, produtos e serviços, responsabilidade corporativa e patrocínios, através de um envolvimento proactivo e reactivo com os colaboradores, meios de comunicação, o público e analistas do sector.

Responsabilidades

  • Desenvolver e executar a estratégia geral de Marca e Comunicação, alinhada a estratégia corporativa, posicionamento da marca e objectivos de negócio.
  • Salvaguardar a identidade da marca e garantir o alinhamento com o posicionamento corporativo e com as iniciativas de Marketing.
  • Identificar oportunidades de comunicação para promover as prioridades organizacionais e reforçar a reputação.
  • Compreender e manter-se actualizado sobre assuntos actuais e conteúdos relevantes, participando na criação de histórias e conteúdos, elaboração de comunicações internas e externas, de forma a ter um impacto positivo na imagem geral interna e externa do FNB.
  • Coordenar e implementar actividades internas e externas (conferências, lançamentos, workshops).
  • Desenvolver e implementar iniciativas de Responsabilidade Social Corporativa e Patrocinios que reflictam o propósito do banco e o seu impacto na comunidade.
  • Criar conteúdos escritos de alta qualidade para diversos canais ( internos, imprensa, redes sociais, etc.).
  • Supervisionar a produção de conteúdo multimédia envolvente para plataformas digitais (vídeos, blogs, podcasts, redes sociais).
  • Promover uma comunicação eficaz em todos os níveis da organização.
  • Apoiar a comunicação da liderança, campanhas de engajamento de colaboradores e comunicações organizacionais.
  • Criar e gerir plataformas e ferramentas de comunicação interna.
  • Monitorizar, analisar e reportar com insights, o impacto das comunicações, utilizando KPI’s mensuráveis.

Competências, Conhecimentos e Experiência 

  • Demonstra inteligência emocional, fortes competências de comunicação e diplomacia, persuade e influencia os principais stakeholders do negócio para maximizar o alcance e o impacto das iniciativas e objectivos de comunicação.
  • Gestão de media e oratória.
  • Pensamento inovador, adaptável e focado no cliente.
  • Experiência em gestão de projectos, com histórico comprovado de inicitivas bem sucedidas.
  • Excelentes competências organizacionais, com capacidade de gerir múltiplas tarefas sob pressão.
  • Pensamento criativo e inovador.
  • Atenção meticulosa aos detalhes.
  • Noções de finanças, com capacidade de trabalhar com o orçamentos alocado.
  • Análise e resolução de problemas.
  • Proactividade e capacidade de trabalhar em equipa.

Qualificações Técnicas e Profissionais

  • Formação em Marketing, Comunicação, Relações Públicas, Journalismo ou áreas afins
  • 3-5 anos de experiência em gestão de marca e/ou comunicaçao corporativa, de preferência no sector financeiro, Fintech ou Digital
  • Fortes habilidades no uso de ferramentas Excel, Powerpoint e Word
  • Excelentes habilidades estratégicas de comunicação verbal e escrita/storytelling  (em Português e Inglês)

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Job Details

Take note that applications will not be accepted on the below date and onwards, kindly submit applications ahead of the closing date indicated below.

11/11/25

All appointments will be made in line with FirstRand Group’s Employment Equity plan. The Bank supports the recruitment and advancement of individuals with disabilities. In order for us to fulfill this purpose, candidates can disclose their disability information on a voluntary basis. The Bank will keep this information confidential unless we are required by law to disclose this information to other parties.

COMO CANDIDATAR-SE

Para candidatar-se, aceda ao link:

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