A G4S Moçambique pretende recrutar um (1) Gestor de Operações (M/F) para Maputo.
Responsabilidades:
- Manter e analisar a “Situação de Operações” através de mapas e relatórios detalhados.
- Estabelecer e manter contacto directo com clientes, especialmente em situações operacionais de risco elevado ou em casos de incumprimento contratual (reais ou alegados).
- Desenvolver e implementar um plano de formação “on-the-job training” eficaz, garantindo a qualidade e prontidão na resposta às solicitações dos clientes.
- Elaborar planos de actividades semanais/mensais e apresentar relatórios de desempenho com foco no cumprimento de metas estabelecidas.
- Supervisionar e coordenar todas as operações diárias da empresa de segurança, assegurando a eficiência e a conformidade.
- Liderar uma equipa de supervisores para garantir que atinjam os objectivos da empresa.
- Assegurar e garantir um serviço de excelência ao cliente.
- Garantir a liderança e a conformidade com as políticas e regulamentos internos e externos
Requisitos:
- Experiência comprovada em gestão de operações, com preferência para o sector de segurança.
- Fortes habilidades de liderança, com capacidade demonstrada para motivar e desenvolver equipas.
- Excelentes capacidades de comunicação e comprovada aptidão para a resolução de problemas.
- Capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes em situações de emergência.
- Formação académica superior em áreas relevantes (gestão, segurança, ou afins).
- Carta de Condução válida.
Conhecimentos Técnicos:
- Sólidos conhecimentos em Gestão e Planificação de Segurança.
- Proficiência em pacotes informáticos e ferramentas de gestão.
- Domínio das línguas Portuguesa e Inglesa (oral e escrita).
- Experiência em Gestão de Crises.
- Ter noções básicas da Lei de Trabalho
Habilidades:
- Orientação para o cliente, resultados e qualidade.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e em ambientes dinâmicos.
- Excelente capacidade de Gestão de Tempo.
- Habilidade para Gestão de Conflitos.
Processo de candidatura:
Os candidatos interessados devem submeter as candidaturas, incluindo Curriculum Vitae e Carta de Apresentação, para o seguinte email: Recrutamento@mz.g4s.com ou presencialmente: Sede da G4S Moçambique.
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 23 de Setembro de 2025
Nota: a G4S valoriza a diversidade e incentiva candidaturas de todos os profissionais qualificados.