Procuramos um profissional com forte capacidade analítica e visão estratégica para assegurar a gestão eficiente dos processos de sinistros, com enfoque no controlo interno, mitigação de riscos e promoção da integridade operacional. Esta função terá um papel central na optimização de processos e no reforço de mecanismos de prevenção de fraudes.
Principais Responsabilidades:
- Supervisionar e optimizar os processos de gestão de sinistros, garantindo eficiência e qualidade operacional;
- Implementar e monitorar mecanismos de controlo interno e compliance;
- Identificar, analisar e mitigar riscos operacionais e financeiros associados à área de sinistros;
- Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e relatórios de gestão;
- Conduzir revisões e auditorias internas aos processos, assegurando conformidade com normas e procedimentos;
- Coordenar a análise e investigação de situações de potencial fraude;
- Propor e implementar melhorias contínuas e soluções de optimização de processos;
- Apoiar a tomada de decisão estratégica com base em dados e análises operacionais;
- Assegurar o cumprimento das normas legais e regulamentares aplicáveis.
Perfil Procurado:
- Licenciatura em Auditoria, Contabilidade, Direito, Gestão, Gestão de Processos ou áreas similares;
- Experiência prévia em controlo interno, auditoria, gestão de risco, compliance ou funções similares;
- Forte capacidade analítica e atenção ao detalhe;
- Elevado sentido de ética, integridade e responsabilidade;
- Capacidade de estruturar processos e implementar melhorias;
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Proatividade e orientação para resultados;
- Capacidade de liderança técnica e influência transversal;
- Facilidade na tomada de decisão baseada em dados;
- Orientação para melhoria contínua e optimização de processos;
- Capacidade para trabalhar sob pressão e gerir prioridades.
Processo de candidatura:
Os interessados deverão submeter a sua candidatura através do e-mail: recrutamento@talentia.co.mz, indicando no assunto “Gestor de Operações e Controlo (Sinistros)”, acompanhada de:
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 30 de Abril de 2026.