GESTOR DE DESEMPENHO DOS PROGRAMAS E RESULTADOS (01 VAGA)

Local: Maputo – Moçambique

DESCRIÇÃO DA VAGA

O(A) Gestor de Desempenho dos Programas e Resultados será responsável por garantir que todos os programas do País gerem evidência credível, atempada e acionável de resultados, permaneçam responsáveis perante doadores e comunidades, e melhorem continuamente através de tomada de decisão informada por dados.

A posição fornece liderança técnica em todo o Escritório de País em monitoria, medição de desempenho, avaliações, gestão de dados, análise de dados, aprendizagem, geração de evidência, relatórios.

O Gestor desenha e supervisiona sistemas de medição de desempenho em todo o portfólio de desenvolvimento, patrocínio e resposta humanitária/emergência da FH, garantindo que as equipas de programa tenham as ferramentas, sistemas, competências e evidência necessárias para gerir por resultados.

É altamente analítico e prático, com forte capacidade técnica em coleta, limpeza, gestão, análise, interpretação, visualização e relatórios de dados.

Lidera e/ou supervisiona avaliações rápidas de necessidades, estudos de linha de base, revisões de linha média, avaliações de linha final, avaliações de resultados, avaliações pós-intervenção e outros estudos programáticos, garantindo que os achados sejam traduzidos em recomendações práticas e adaptações programáticas.

Desenvolve e mantém sistemas e plataformas digitais de dados eficazes, incluindo soluções de coleta, gestão, análise e dashboards de dados, e assegura que conjuntos de dados complexos de múltiplos projetos e fontes possam ser limpos, consolidados, analisados e sintetizados em evidência clara para equipas de programa, Liderança Sénior, doadores e outras partes interessadas.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

1. Liderança Estratégica e de Sistemas PP&R

  • Conceber, implementar e melhorar continuamente o quadro PP&R, garantindo alinhamento com a estratégia da FH, o modelo UNLOCK, prioridades programáticas e requisitos de doadores;
  • Desenvolver e manter quadros de resultados a nível de projeto, quadros lógicos, teorias de mudança, tabelas de acompanhamento de indicadores, planos de medição de desempenho e outras ferramentas de gestão de resultados;
  • Estabelecer ferramentas, modelos e protocolos padronizados para monitoria, coleta de dados, garantia de qualidade de dados, análise, relatórios, aprendizagem e accountability em todos os locais de programa;
  • Garantir que os sistemas PP&R sejam estabelecidos desde o início do projeto e adequadamente financiados através de planos de trabalho e orçamentos;
  • Garantir que os sistemas PP&R cumpram requisitos de doadores, incluindo ECHO, USAID, EU, FCDO e outros doadores institucionais, bem como padrões internacionais da FH;
  • Fornecer liderança técnica para garantir que a medição de desempenho capture resultados significativos a nível de output e outcome, em vez de focar apenas na conclusão de actividades;
  • Garantir integração apropriada de sistemas PP&R entre programas de desenvolvimento, patrocínio e humanitários/emergência;
  • Fortalecer o uso de evidência e informação de desempenho no desenho, implementação, adaptação e tomada de decisão estratégica de programas;
  • Promover uma forte cultura organizacional em que equipas de programa usem rotineiramente dados e evidência para avaliar desempenho e melhorar qualidade programática.

2. Avaliações, Estudos e Pesquisa Programática

  • Liderar e/ou supervisionar o desenho, planeamento e implementação de avaliações rápidas de necessidades, avaliações multisetoriais, estudos de linha de base, revisões de linha média, avaliações de linha final, avaliações de resultados, monitoria pós-distribuição e outros estudos programáticos;
  • Garantir que metodologias de avaliação sejam apropriadas ao contexto, propósito, população-alvo e requisitos de doadores;
  • Desenvolver Termos de Referência, metodologias, abordagens de amostragem, ferramentas de coleta de dados, planos de análise e quadros de relatórios para avaliações;
  • Liderar o desenho e garantia de qualidade de processos de coleta de dados quantitativos e qualitativos;
  • Gerir avaliações internas e fornecer supervisão técnica a consultores externos e parceiros de pesquisa;
  • Garantir que achados de avaliação sejam sintetizados em recomendações claras baseadas em evidência para equipas de programa e Liderança Sénior;
  • Apoiar equipas de programa a traduzir achados em adaptações programáticas práticas, acções corretivas e desenho futuro de programas;
  • Garantir que a aprendizagem de respostas de emergência seja sistematicamente capturada, avaliações de resposta e outros processos estruturados de aprendizagem.

3. Coleta, Gestão, Limpeza e Análise de Dados

  • Liderar sistemas robustos de coleta, gestão, limpeza, validação, análise e armazenamento de dados em todas AP´s;
  • Desenvolver e garantir qualidade de ferramentas e processos digitais de coleta de dados usando plataformas apropriadas;
  • Estabelecer protocolos de gestão de dados cobrindo coleta, armazenamento, limpeza, validação, acesso, segurança, protecção e arquivamento;
  • Realizar pessoalmente e/ou supervisionar tecnicamente limpeza, consolidação e análise complexa de dados, incluindo conjuntos de dados gerados em múltiplos projetos, locais e fontes;
  • Identificar e resolver questões de qualidade de dados, incluindo dados em falta, inconsistências, duplicação, outliers e classificações incorrectas;
  • Desenvolver planos de análise de dados e aplicar abordagens analíticas quantitativas e qualitativas apropriadas para gerar insights programáticos significativos;
  • Analisar tendências, lacunas de desempenho, resultados a nível de outcome e outra evidência programática, e traduzir achados em recomendações claras de gestão;
  • Garantir que os dados sejam desagregados apropriadamente por sexo, idade, localização e outras características programáticas relevantes;
  • Consolidar dados de múltiplos projetos e fontes para apoiar análise e relatórios a nível das AP´s;
  • Garantir gestão e protecção responsável de dados programáticos e de participantes sensíveis, em conformidade com políticas da FH, requisitos de doadores e padrões aplicáveis de protecção de dados.

4. Relatórios de Desempenho, Dashboards e Visualização de Dados

  • Supervisionar coleta, verificação e análise atempada de dados de desempenho programático, garantindo precisão, completude, consistência e fiabilidade;
  • Desenvolver e manter dashboards de desempenho programático, dashboards de gestão e outros produtos de visualização de dados para apoiar tomada de decisão atempada;
  • Transformar conjuntos de dados complexos em visualizações, resumos e insights claros para equipas de programa, Liderança Sénior, doadores e outras partes interessadas;
  • Consolidar resultados programáticos em todos os projetos e sectores para fornecer uma imagem clara a nível de Escritório de País de desempenho e resultados;
  • Produzir resumos regulares de desempenho destacando progresso, tendências, lacunas de desempenho, riscos e áreas que requerem atenção de gestão;
  • Apoiar desenvolvimento de relatórios a doadores através de análise de resultados precisa e baseada em evidência e narrativas;
  • Garantir que dados apresentados em relatórios a doadores, dashboards, propostas e relatórios de gestão sejam precisos, consistentes, rastreáveis e suportados por dados fonte;
  • Acompanhar progresso face a metas anuais, de projeto e plurianuais e identificar proactivamente lacunas de desempenho que requerem acção de gestão;
  • Garantir que indicadores Promise e outros indicadores de desempenho organizacional sejam actualizados dentro dos prazos de relatórios exigidos e resultados partilhados com equipas e liderança relevantes;
  • Desenvolver produtos de dados claros e acessíveis que permitam audiências não técnicas compreender e usar evidência para tomada de decisão.

5. Garantia de Qualidade de Dados

  • Liderar Avaliações de Qualidade de Dados (DQAs) periódicas e garantir que acções corretivas sejam desenvolvidas, implementadas e acompanhadas;
  • Estabelecer padrões claros para verificação, validação e controlo de qualidade de dados em todos os projetos e locais de campo;
  • Rever definições de indicadores, metodologias, fontes de dados e cálculos para garantir consistência e fiabilidade;
  • Conduzir revisões regulares de qualidade de dados e identificar fraquezas sistémicas em processos de dados programáticos;
  • Apoiar equipas de programa a fortalecer práticas de coleta de dados e abordar questões recorrentes de qualidade de dados;
  • Garantir que resultados reportados a doadores e gestão possam ser rastreados a dados fonte credíveis e documentação de suporte.

6. Aprendizagem, Evidência e Gestão do Conhecimento

  • Liderar o desenvolvimento de uma forte cultura de aprendizagem organizacional em que evidência programática seja rotineiramente analisada, discutida e usada para melhorar qualidade programática;
  • Facilitar after-action reviews, sessões de pausa e reflexão, workshops de aprendizagem, revisões de resultados e outros processos estruturados de aprendizagem;
  • Identificar, documentar e comunicar lições programáticas, boas práticas, inovações e evidência de mudança;
  • Estabelecer e manter um repositório acessível de relatórios de avaliação, achados de avaliação, conjuntos de dados, produtos de aprendizagem, histórias de sucesso e outros produtos de evidência;
  • Sintetizar evidência em múltiplos projetos, sectores e áreas geográficas para identificar lições transversais e implicações estratégicas para a FH Moçambique;
  • Gerar produtos de evidência de alta qualidade, incluindo briefs de aprendizagem, resumos de evidência, estudos de caso, histórias de sucesso, apresentações e outros produtos de conhecimento;
  • Garantir que aprendizagem e evidência sejam sistematicamente incorporadas no desenho de programas.

7. Accountability e Feedback Comunitário

  • Supervisionar o funcionamento dos Mecanismos de Feedback e Resposta Comunitária (C-SAFE) em todos os locais de campo.
  • Garantir que feedback comunitário seja sistematicamente colectado, documentado, analisado, respondido e usado para melhorar qualidade programática
  • Analisar tendências de feedback e identificar questões sistémicas que requerem acção programática ou de gestão.
  • Garantir que mecanismos de accountability sejam apropriadamente integrados em sistemas PP&R e processos de monitoria programática.
  • Apoiar equipas de programa a manter os Padrões Humanitários Core, princípios PSEA, requisitos de salvaguarda e gestão responsável de dados de participantes.
  • Garantir que abordagens PP&R sejam participativas, inclusivas e apropriadas às comunidades e contextos em que a FH opera.

8. Desenvolvimento de Propostas, Compliance de Doadores e Representação

  • Fornecer imput técnico em propostas e notas conceptuais, incluindo quadros de resultados, teorias de mudança, indicadores, planos de medição de desempenho, abordagens de avaliação, planos MEAL/PP&R e orçamentos associados.
  • Garantir que requisitos PP&R sejam adequadamente orçados e financiados dentro de propostas e orçamentos de projeto.
  • Fornecer apoio técnico a equipas de programa no cumprimento de requisitos de monitoria, avaliação, evidência e relatórios de doadores.
  • Representar a função PP&R da FH em reuniões relevantes de doadores, avaliações, fóruns de coordenação e grupos técnicos de trabalho.
  • Apoiar discussões com doadores relacionadas com resultados programáticos, evidência, desempenho, achados de avaliação e aprendizagem.
  • Garantir compliance com requisitos de doadores e da FH relacionados com monitoria, medição de desempenho, avaliação, accountability, aprendizagem e gestão de dados.

9. Liderança de Equipa e Fortalecimento de Capacidades

  • Supervisionar directamente, coachar e desenvolver o Program Performance & Results Officer e outro pessoal PP&R conforme atribuído.
  • Definir objectivos de desempenho claros, fornecer feedback regular e garantir oportunidades de desenvolvimento profissional apropriadas para pessoal PP&R.
  • Fornecer mentoria técnica e fortalecimento de capacidades a gestores de programa, coordenadores, líderes técnicos, equipas de campo e parceiros em monitoria, avaliações, análise de dados, geração de evidência e aprendizagem.
  • Desenvolver e ministrar formação prática sobre coleta de dados, qualidade de dados, gestão de dados, análise, interpretação, relatórios e uso de evidência.
  • Construir capacidade de pessoal para usar plataformas digitais de coleta, gestão, dashboard e relatórios de dados eficazmente.
  • Apoiar recrutamento, integração e gestão de desempenho de pessoal PP&R, consultores e pessoal PP&R a nível de projeto conforme necessário.
  • Estabelecer mecanismos eficazes de coordenação técnica, partilha de conhecimento e aprendizagem entre pares entre pessoal PP&R em todos os projetos e locais de campo.

Experiência

  • Ter no mínimo 7 anos de experiência progressivamente responsável em desempenho programático, monitoria e avaliação, MEAL, pesquisa, avaliação, gestão de informação ou área relacionada, preferivelmente no sector humanitário e de desenvolvimento.
  • Experiência demonstrada na gestão e/ou liderança técnica de avaliações rápidas de necessidades, linhas de base, linhas médias, linhas finais, avaliações de resultados e outros estudos programáticos
  • Experiência demonstrada em trabalhar tanto em resposta a emergências como em programação de desenvolvimento de longo prazo.
  • Experiência demonstrada na gestão de grandes e complexos conjuntos de dados, incluindo limpeza, consolidação, análise, interpretação e visualização.
  • Experiência demonstrada no desenvolvimento e manutenção de dashboards e produtos de visualização de dados.
  • Experiência demonstrada no uso de plataformas digitais de coleta e gestão de dados.
  • Experiência demonstrada no desenvolvimento de sistemas e ferramentas PP&R/M&E em múltiplos projetos e/ou sectores.
  • Experiência em trabalhar com doadores institucionais, particularmente ECHO, USAID, EU, FCDO ou doadores comparáveis, incluindo compreensão de requisitos específicos de monitoria, avaliação, resultados e relatórios de doadores.
  • Experiência em fornecer imput PP&R no desenvolvimento de propostas, incluindo quadros de resultados, indicadores, planos de medição de desempenho e orçamentos.
  • Experiência em supervisionar ou gerir pessoal PP&R/M&E e/ou coordenar funções PP&R a nível de projeto.
  • Experiência em gerir avaliações através de consultores externos, instituições de pesquisa ou outros parceiros.
  • Experiência em avaliações humanitárias, monitoria de resposta a emergências e sistemas de accountability é altamente desejável.

Educação/Certificações

  • É necessário ter Licenciatura em Estatística, Ciências Sociais, Estudos do Desenvolvimento, Economia ou área relacionada.
  • Mestrado é preferido.
  • Proficiência em Português e Inglês.

Processo de candidatura

Os candidatos interessados devem enviar a sua candidatura (Curriculum Vitae, Carta de motivação e Certificados Académicos) para o e-mail: mozambique-recruitment@fh.org indicando no assunto: “Candidatura – Gestor(a) de Desempenho dos Programas e Resultados”

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 10 de Setembro de 2026