Hotel general manager

O nosso Cliente é uma prestigiada empresa que actua no sector Hoteleiro. Como consequência do seu crescimento, pretende recrutar.

FUNÇÃO

Será responsável pela supervisão de todos os departamentos do hotel: recepção, limpeza, alimentos e bebidas, manutenção e administração; garantir operações diárias eficientes e elevados padrões de qualidade de serviço; monitorizar ocupação, tarifas e indicadores de desempenho do hotel; gerir orçamentos, controlar custos e supervisionar relatórios financeiros; supervisionar compras, controlo de inventário e relações com fornecedores; liderar, motivar e desenvolver a equipa; coordenar recrutamento, formação e avaliação de desempenho do pessoal; promover um ambiente de trabalho positivo e profissional; assegurar elevados padrões de atendimento ao cliente, respondendo prontamente a reclamações ou preocupações; monitorizar avaliações online e feedback de hóspedes para melhorar continuamente a qualidade do serviço; garantir conformidade com normas de segurança, higiene e regulamentações operacionais; colaborar com o conselho em iniciativas de desenvolvimento de negócios e estratégias de marketing; identificar oportunidades para aumentar visibilidade, ocupação e satisfação do hóspede.

Requisitos

• Licenciatura em Gestão Hoteleira, Administração de Empresas ou área relacionada;
• Experiência mínima de 5 anos em operações hoteleiras ou função de supervisão/gestão será valorizada;
• Experiência comprovada mínima de 5 anos em gestão de equipas e orçamentos em estabelecimentos hoteleiros de pequeno a médio porte;
• Conhecimentos sólidos em relatórios financeiros e sistemas de gestão hoteleira;
• Domínio da língua portuguesa (falada e escrita);
• Fluência em inglês (conhecimentos de outras línguas são uma vantagem);
• Fortes competências de comunicação, liderança e resolução de problemas;
• Excelentes capacidades organizacionais e interpessoais;
• Nacionalidade Moçambicana.

Oferecemos

A possibilidade de trabalhar numa Empresa que oferece condições salariais compatíveis com o grau de experiência e nível de responsabilidade da função, bem como, oportunidades de desenvolvimento pessoal.

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 23 de Novembro de 2025.