Estamos a recrutar Recepcionista, para sector Bancário – Maputo.
Cargo: Recepcionista

Descrição:

  • Receber e acolher os clientes de Private Banking com elevado nível de profissionalismo, cordialidade e discrição;
  • Gerir a chegada dos clientes, agendamentos e tempos de espera, assegurando padrões de serviço premium;
  • Actuar como primeiro ponto de contacto para pedidos e solicitações dos clientes, encaminhando-os de forma eficiente e adequada;
  • Coordenar salas de reunião, serviços de hospitalidade e disponibilização de refrescos, de acordo com os padrões do Private Banking;
  • Atender chamadas telefónicas, correspondência e mensagens com rigor, confidencialidade e precisão;
  • Prestar apoio administrativo e de coordenação aos Relationship Managers e à equipa de Private Banking;
  • Assegurar que a recepção e todas as áreas de contacto com o cliente se mantêm organizadas, apresentáveis e alinhadas com a imagem institucional do banco;
  • Garantir o cumprimento rigoroso das normas de confidencialidade, protecção de dados e conformidade regulamentar.

Requisitos:

  • Formação em Secretariado Executivo, Administração de Empresas ou áreas afins;
  • Mínimo de 2 anos de experiência em funções de recepção;
  • Experiência no sector bancário;
  • Excelentes competências de comunicação, relacionamento interpessoal e atendimento ao cliente;
  • Forte orientação para o serviço ao cliente e sensibilidade para ambientes de hospitalidade de alto padrão;
  • Elevado sentido de profissionalismo, discrição e inteligência emocional;
  • Atenção ao detalhe e fortes competências de organização;
  • Capacidade de gerir múltiplas tarefas de forma calma, eficiente e estruturada;
  • Bons conhecimentos de MS Office e sistemas administrativos básicos; • Domínio das línguas portuguesa e inglesa.

COMO CANDIDATAR-SE

Para candidatar-se, aceda ao link: KUKWIRA

Data limite:
26 de Janeiro de 2026
KUKWIRA, SA
KUKWIRA.CO.MZ
MAPUTO, SOMMERSCHIELD. RUA FARIA DE SOUSA, N°19
+25821498399/+258845601789
ALVARAN:3069/11/01/GR/2015