ANÚNCIO DE VAGA

01 (UM/A) GESTOR/A DE OPERAÇÕES

Localização: Maputo ou Pemba
Data Limite: 28 de Setembro de 2026

CONTEXTO DA ORGANIZAÇÃO

Fundada em 2011, a International NGO Safety Organisation (INSO) é uma organização internacional não-governamental que apoia trabalhadores humanitários através de plataformas de coordenação de segurança.

A INSO fornece às ONGs registadas uma variedade de serviços, incluindo monitoria de incidentes em tempo real, relatórios analíticos, dados e mapeamento relacionados com segurança, apoio na gestão de crises, orientações para colaboradores e formações.

A INSO presta apoio diário a mais de 1500 ONGs que operam em 26 países.

INSO MOÇAMBIQUE

A INSO Moçambique apoia mais de 50 organizações não governamentais (ONG) parceiras, nacionais e internacionais. Ao integrar a INSO Moçambique, contribuirá directamente para os esforços humanitários, através da prestação de aconselhamento e análise que ajudam os parceiros a manterem-se em segurança.

RESUMO DO CARGO

Reportando-se a Directora Nacional e sob a supervisão funcional do Assessor Sénior de Operações da INSO e do Assessor de Recursos Humanos, o/a Gestor/a de Operações (GO) será responsável pela execução eficiente de todas as funções operacionais no Escritório Nacional. O/A GO poderá contar com o apoio de um ou mais Oficiais ou Assistentes, conforme a disponibilidade de pessoal no Escritório Nacional.

Para além de gerir as tarefas transacionais e estratégicas de Recursos Humanos, pela gestão integral das instalações e gestão eficaz dos seus activos, incluindo a gestão dos motoristas, pessoal de limpeza e outro pessoal de apoio e será igualmente responsável pela preparação e gestão dos processos de aquisição do Escritório Nacional, garantindo o pleno cumprimento dos procedimentos de aprovisionamento da INSO e dos requisitos orçamentais, de forma eficiente e economicamente vantajosa.

Actuará igualmente como ponto focal de segurança da INSO Moçambique, constituindo o principal ponto de contacto para questões internas de segurança, supervisionando as comunicações, o transporte, a segurança das instalações e a força de segurança, trabalhará em estreita colaboração com o Assessor de Recursos Humanos e o Assessor Sénior de Operações, e a eles recorrerá relativamente às questões pertinentes.

PRINCIPAIS TAREFAS E RESPONSABILIDADES

QUESTÕES JURÍDICAS E DE CONFORMIDADE

  • Assegurar que todos os documentos legais e regulamentares necessários sejam apresentados atempadamente, em nome da INSO, junto das autoridades nacionais competentes, a fim de manter o registo formal da INSO no país.
  • Obter, em nome da INSO, os vistos, as autorizações de trabalho e as autorizações de residência, conforme necessário.
  • Monitorar o cumprimento da legislação tributária nacional e assegurar o cumprimento atempado dos requisitos locais de apresentação de declarações e relatórios estatutários.
  • Liderar o acompanhamento das auditorias e implementar as recomendações em todas as áreas de operações.

INSO MOZAMBIQUE – OPERATIONS MANAGER – 14th September 2026

RECURSOS HUMANOS

  • O/A GO é responsável pela gestão atempada de todos os processos de recrutamento no país, nacionais e internacionais, assegurando o seu pleno cumprimento das orientações e dos procedimentos da INSO.
  • Liderar a implementação e o acompanhamento de todos os regulamentos da INSO relativos ao pessoal e aos Recursos Humanos (nacionais e internacionais), de modo a assegurar a conformidade do Escritório Nacional, e monitorar regularmente a legislação laboral nacional, propondo, quando apropriado, ao Director Nacional e ao Director de Operações alterações às normas internas.
  • Coordenar e monitorizar o acompanhamento do desempenho dos trabalhadores nacionais, a gestão de reclamações e os procedimentos disciplinares, remetendo as questões a Directora Nacional e ao Director de Operações, quando apropriado.
  • Preparar mensalmente a folha de salários do pessoal nacional e controlar as folhas de ponto, bem como quaisquer pagamentos/deduções fiscais, e manter, conforme exigido por lei, os registos de inscrição nos seguros e os pagamentos de assistência médica do pessoal nacional do Escritório Nacional.
  • Prestar apoio aos pedidos de auditoria interna e externa na área de Recursos Humanos, coordenando com a Sede, conforme apropriado.
  • Actuar como ponto focal, no país, para a gestão de todos os projectos de Recursos Humanos (e de outras áreas de Operações) e como ponto focal para todas as questões de Recursos Humanos colocadas pelo pessoal ou pela Direcção, tanto na Sede como no Escritório Nacional.
  • Apoiar a Sede na recolha e monitorização dos indicadores-chave de desempenho (KPIs) pertinentes e de outros dados relacionados com a gestão e o desempenho dos Recursos Humanos.
  • Deverá ser solicitada ao Director de Recursos Humanos, baseado nos Países Baixos, orientação e apoio relativamente a questões técnicas de Recursos Humanos e à abordagem global da INSO.

GESTÃO DAS INSTALAÇÕES E DOS ACTIVOS

  • Gerir a totalidade das tarefas de gestão das instalações da INSO Moçambique, assegurando a prestação eficaz dos serviços funcionais e de apoio.
  • Preparar e manter todos os contratos de arrendamento e contratos da INSO Moçambique com os fornecedores (escritórios, serviços públicos, viaturas, segurança, etc.).
  • Equipar e manter todas as instalações destinadas ao pessoal e as viaturas de acordo com os padrões exigidos.
  • Estabelecer e manter regularmente um registo central dos activos da INSO Moçambique e assegurar a plena implementação e o cumprimento de todos os regulamentos relativos à gestão de activos.
  • Exercer as funções de Gestor/a Geral do Escritório, assegurando o funcionamento adequado dos escritórios no que respeita aos serviços, fornecimentos e consumíveis.

APROVISIONAMENTO E LOGÍSTICA

  • Exercer as funções de responsável e implementador das políticas na INSO Moçambique.

INSO MOZAMBIQUE – OPERATIONS MANAGER – 14th September 2026

  • Assegurar o cumprimento de todos os regulamentos de Aprovisionamento e Logística aplicáveis à INSO e aos seus doadores na INSO Moçambique, e garantir que todo o pessoal tenha conhecimento das suas funções e responsabilidades no que respeita ao aprovisionamento.
  • Supervisionar a plena implementação dos processos de aprovisionamento, conforme estabelecido nos regulamentos internos e procedimentos operacionais da INSO.
  • Fazer cumprir todos os mecanismos de controlo destinados a prevenir a fraude e a corrupção.
  • Manter os processos de aprovisionamento actualizados e rigorosos, em pleno cumprimento da política da INSO.
  • Gerir e manter os acordos contratuais e as relações com fornecedores/empreiteiros e todos os prestadores de serviços.
  • Realizar regularmente estudos do mercado local de bens e serviços e assegurar que a Lista de Fornecedores/Prestadores e outras bases de dados sejam mantidas actualizadas.
  • Criar uma base de dados de fornecedores através de um processo de pré-qualificação, mediante convites públicos à apresentação de propostas.
  • Realizar verificações dos fornecedores e proceder à sua avaliação em relação às listas de combate ao terrorismo ou de sanções.
  • Gerir e implementar a política e as directrizes da INSO relativas à frota.
  • Contribuir para a elaboração de relatórios aos doadores nas áreas de gestão de activos, logística e aprovisionamento.
  • Criar e gerir um sistema de acompanhamento dos processos de aprovisionamento, a ser enviado a todos os responsáveis dos departamentos do país e aos solicitantes.

SEGURANÇA E PROTECÇÃO

  • Em conjunto com o Assessor de Segurança, assegurar que sejam tomadas as medidas adequadas para a protecção das instalações, viaturas e activos da INSO, em conformidade com as políticas e os regulamentos de segurança e protecção da INSO.
  • Ser responsável por assegurar que os motoristas e os guardas recebam instruções sobre os protocolos nacionais de segurança e protecção.
  • No âmbito do processo de integração, assegurar que os novos trabalhadores/consultores/visitantes recebam orientação e formação sobre o Plano de Gestão da Segurança do País, incluindo as funções e responsabilidades em matéria de segurança e protecção. Ponto focal — incluir comprovativo de vida, orientações/lista de verificação.
  • Actuar como ponto focal para visitantes/pessoal, fornecer pacotes de informação prévia à partida e realizar sessões informativas à chegada, conforme solicitado.
  • Gerir a lista de verificação de chegada/visitantes e coordenar todas as informações, assegurando que a sessão de informação sobre segurança seja agendada e comunicada.

REFORÇO DE CAPACIDADES E RELATÓRIOS

  • Ministrar formação aos novos colaboradores de Operações.
  • Realizar formação de reciclagem, uma vez por ano, para o pessoal de Operações da INSO, especialmente para os que se encontram em locais de campo, sobre os SOP 2 e SOP 3.
  • Liderar a implementação de novas políticas e procedimentos, conforme sejam emitidos pela Sede.
  • Gerir e actualizar a página do país no SharePoint.
  • Elaborar relatórios de qualidade e assegurar o cumprimento dos prazos, tanto para os doadores como para a Sede.

PERFIL DO CANDIDATO

INSO MOZAMBIQUE – OPERATIONS MANAGER – 14th September 2026

Conhecimentos, competências e experiência essenciais:

  • Fluência em Inglês e Português, tanto na expressão escrita como oral
  • Licenciatura numa área relevante, obtida numa instituição de ensino superior reconhecida
  • Pelo menos 5 anos de experiência profissional progressiva nas áreas de Recursos Humanos, logística, gestão de instalações e aprovisionamento.
  • Pelo menos 2 anos de experiência numa ONG ou organização internacional.
  • Domínio da utilização dos programas do MS Office e experiência na gestão de bases de dados.
  • Experiência ou conhecimentos prévios nas áreas de logística e aprovisionamento.
  • Elevado grau de auto-motivação, capacidade de resolução de problemas, orientação para soluções e pensamento estratégico, com capacidade para gerir múltiplas prioridades e trabalhar de acordo com os prazos estabelecidos.

Características Desejáveis:

  • Conhecimentos gerais dos regulamentos de aprovisionamento dos doadores.
  • Conhecimentos prévios da INSO e afinidade com a sua missão
  • Experiência como utilizador ou administrador de sistemas de gestão de Recursos Humanos.

TERMOS E CONDIÇÕES:

Tipo de Contrato: Contrato Indeterminado

Local de Trabalho: Maputo ou Pemba, sendo o local de trabalho definitivo determinado em função das necessidades operacionais.

Horário de Trabalho: Função a tempo inteiro, em conformidade com as políticas da INSO e a legislação laboral aplicável em Moçambique.

Período Experimental: A contratação estará sujeita a um período probatório, em conformidade com a legislação laboral moçambicana aplicável.

Remuneração e Benefícios: O salário e os benefícios estarão em conformidade com a tabela salarial aplicável da INSO, as suas políticas e os termos e condições de emprego.

Deslocações: O cargo poderá exigir deslocações dentro de Moçambique, incluindo aos Escritórios de Campo da INSO, em função das necessidades operacionais.

Como Candidatar-se:

As candidaturas devidamente preenchidas deverão ser enviadas para jobs@moz.ngosafety.org, indicando «Operations Manager» no assunto da mensagem.

As candidaturas deverão ser submetidas em Inglês e incluir:

  • Um CV actualizado (máximo de 3 páginas).
  • Uma carta de motivação de uma página, explicando o seu interesse em trabalhar para a INSO e de que forma as suas qualificações se alinham especificamente com as competências exigidas para o cargo.

Por favor, não envie quaisquer informações adicionais. Apenas os candidatos pré-seleccionados serão contactados.

Declaração de Igualdade de Oportunidades:

A organização está comprometida com a diversidade, inclusão e protecção. Candidatos qualificados de todos os contextos são encorajados a candidatar-se.

Política de Protecção da INSO:

A INSO está totalmente comprometida com o recrutamento seguro, selecção e verificação de todos os potenciais novos colaboradores, membros do conselho e voluntários, garantindo o cumprimento rigoroso do nosso Código de Conduta e da Política de Protecção ao longo de todo o processo de recrutamento.