Facilitar Correspondência

·       Receber e registar correspondência proveniente dos patrocinadores, incluindo GNs, cartas iniciadas pelas crianças, cartas de apresentação e Cartas eletrónicas.

·       Rever, analisar e traduzir para a lingua local todo tipo de correspondência antes de ser enviada ao respetivo coordenador de campo e/ou DO.

·       Fazer revisão, analisar e traduzir as correspondências respostas das crianças para os respectivos patrocinadores;

·       Identificar correspondências em risco de extrapolar padrões e fazer o devido seguimento com Coordenadores de Campo e/ou os Oficias de Desenvolvimento.

·       Receber e introduzir no Horizon-Hope toda Correspondencia recebida de forma genérica e/ou não digital.

·       Rever e aprovar correspondência digital no Horizon-Hope antes de ser enviada ao RMT.

·       Rever, traduzir e fazer leitura dos códigos de barra de CEWs, antes de ser enviado.

·       Treinar e capacitar os Oficiais de desenvolvimento e monitores de crianças sobre guiões e padrões de correspondência, incluindo  os Padrões de Patrocinio

·       Traduzir pequenos documentos sobre eventos do patrocínio, e preparar relatórios de eventos especiais.

Gestão de sistema

·       Gerir a base de dados de crianças registadas (RC), do ADP sub sua tutela.

·       Analisar e submeter novos registos de crianças para o programa dentro dos padrões.

·       Fazer Recepção, verificação e validação de fotos e vídeos crianças antes de serem submetidos no RMT.

·       Regularizar dados e actualizar crianças em Hold.

·       Rever a conformidade de dados provenientes de voluntários do patrocínio ou outros colectores de dados; identificar erros e pedir esclarecimentos.

·       Treinar e capacitar os oficiais de desenvolvimento e monitores em matérias de qualidade de fotos e vídeos de crianças.

·       Aconselhar colectores de dados sobre erros recorrentes e oferecer treinamento necessário para assegurar que haja conformidade na qualidade de recolha de dados.

·       Fechar correspondência aberta no sistema através de impressão de labels e/ou sua aprovação.

·       Assegurar actualização regular do Horizon-Hope no desktop.

·       Assegurar que os DOs e monitores de RC mantenham uma actualização do Horizon Mobile em todos Smartphones

Monitoria do Patrocínio

·       Realizar treinamentos para voluntários do patrocínio no uso de Horizon Mobile para assegurar os requisitos de monitoria do patrocínio.

·       Rever dados de monitoria ou estado de monitoria de crianças registadas para verificar se estão corretamente preenchidos.

·       Regularmente atualizar os Oficias de Desenvolvimento sobre lacunas na monitoria de crianças, para assegurar que eles podem apoiar os voluntários no alcance de metas.

·       Trabalhar com os coordenadores técnico das diferentes áreas de intervenção do programa para assegurar que dados sobre a participação de RC nas actividades seja captada e actualizada no Horizon-Hope.

Aprovar no Horizon Desktop dados de monitorias realizadas pelos monitores

Revisão e submissão dos produtos de engajamento

·       Apoiar os Coordenadores Técnicos e o Coordenador de campo na produção e envio dos produtos da comunidade.

·       Em coordenação com o especialista regional do patrocínio, rever e avaliar os produtos da comunidade antes de serem enviados ao Centro Global para sua aprovação.

Trabalhar com os Coordenadores Técnicos para fazer a legendagem dos produtos antes de submeter ao especialista regional de patrocínio para sua revisão.

Comunicar Patrocínio

·       Providenciar liderança para assegurar que o patrocínio é eficazmente comunicado como um ativo para a comunidade focalizar nos assuntos do bem-estar da criança.

·       Guardar ficheiros com o material de comunicação sobre o patrocínio e assegurar que o mesmo está disponível na lingua local falada na área do programa.

·       Contribuir para a actualização do material de comunicação sobre o patrocínio com base na experiência adquirida durante engajamentos com comunidade.

Realizar treinamentos e orientação a Oficiais de Desenvolvimento específicos bem como outros funcionários do programa para assegurar que eles possam de forma eficaz comunicar sobre o patrocínio para a comunidade; assegurar que todos os funcionários recentemente recrutados são treinados sobre os padrões e processos de patrocínio e percebem a abordagem da WV sobre o patrocínio.

Desenho do Programa e Planificação

·       Participar no processo de desenho do programa para assegurar que o patrocínio é bem entendido e devidamente considerado durante o desenho de projectos, considerando o patrocínio como activo (asset) para as crianças.

·       Aconselhar sobre oportunidades de integração do patrocínio durante a planificação do projecto, incluindo os processos do patrocínio nos projectos sectoriais para permitir que o trabalhao do patrocínio não aconteça de forma isolada.

·       Contribuir para o desenho de planos anuais com base no desenho do projecto, assegurando que estes são actualizados com base nas novas aprendizagens

Avaliação do Programa e Reflexão

·       Participar em reuniões de reflexão ao nível do Posto Administrativo e ao nível do Distrito. Contribuir com a aprendizagem proveniente da implementação de tal forma que uma cultura de aprendizagem é forjada na equipa do programa.

Participar na avaliação do programa, assegurando que assuntos do patrocínio são eficazmente considerados.

Especificações Pessoais Educação e Conhecimento

• Licenciatura em ciências sociais/ inglês/ Informática/ Estatística

Experiência

• Pelo menos 3 anos de experiência anterior.

• Experiência no uso de sistema de gestão de informações.

• Experiência de digitação de dados e trabalhar com línguas diferentes. Experiência em desenvolvimento é uma vantagem, mas não é essencial.

• Experiência em tradução de documentos oficiais de Inglês português e vice versa.

Aptidões/Habilidades

• Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita, incluindo a lingua falada na área de trabalho, português e inglês.

• Habilidade de trabalhar como membro de equipa numa equipa diversificada
• Fortes conhecimentos de computadores Microsoft Word e Excel, ou outros pacotes similares
• Foco detalhado, com habilidade de rever grandes quantidades de trabalho similar, mas mesmo assim ser capaz de identificar erros.
• Habilidade de comunicar de maneira simples que pode ser entendida por pessoas não técnicas.

· Ambiente de trabalho

• Baseado no Posto Administrativo/ na sede do distrito, com viagens frequentes a comunidade.

Nota: estamos a recrutar para 3 posições