GESTOR DE VENDAS – MAPUTO
SUMÁRIO DA FUNÇÃO
O Gestor de Vendas será responsável por supervisionar as operações de vendas da empresa em Maputo, liderando e motivando a equipa comercial para o alcance das metas de vendas, quotas de mercado, margens e rentabilidade.
Deverá assegurar a gestão eficaz das vendas de veículos novos e coordenar a gestão eficaz das vendas de seminovos, desenvolver estratégias comerciais, acompanhar o mercado e coordenar com o Departamento Comercial e de Marketing iniciativas que contribuam para o crescimento sustentável do negócio.
A função requer forte orientação para resultados, capacidade de liderança, domínio das práticas de vendas, conhecimento do mercado automóvel e habilidade para manter relacionamentos sólidos com clientes, parceiros e equipas internas, garantindo elevados níveis de satisfação do cliente e melhoria contínua dos indicadores comerciais.
RESPONSABILIDADES
- Gerir, orientar e motivar a equipa de vendas para o cumprimento das metas anuais de unidades vendidas, quotas de mercado e objectivos de rentabilidade.
- Desenvolver e implementar estratégias comerciais eficazes para clientes actuais e potenciais, incluindo clientes dos sectores de Oil & Gas e frotas.
- Gerir o mercado de venda de veículos novos e seminovos, assegurando o cumprimento das margens globais definidas para cada exercício financeiro.
- Prestar suporte e orientação à equipa de vendas, incluindo equipas de veículos seminovos, promovendo boas práticas e desempenho consistente.
- Construir e manter relações sólidas com clientes existentes e potenciais, respondendo prontamente a pedidos de informação por email, telefone ou outros meios de comunicação.
- Interagir com o Departamento de Marketing, contribuindo para o planeamento, desenho e implementação de campanhas comerciais e promocionais.
- Realizar mapeamento e pesquisa de mercado, acompanhando novos concorrentes, concursos, adjudicações directas, campanhas e preços praticados no mercado.
- Promover e acompanhar a implementação de soluções de gestão de frotas e outras soluções comerciais relevantes para os clientes.
- Gerir as formações para a equipa, assegurando o cumprimento dos padrões estabelecidos pelo fabricante.
- Promover o uso eficaz do CRM, incentivar boas práticas comerciais e garantir a elaboração de relatórios semanais e mensais ao Departamento Comercial dentro dos prazos definidos.
INDICADORES DE DESEMPENHO (KPI’S)
- Cumprimento das metas anuais de vendas de unidades novas e seminovas.
- Alcance da quota de mercado acordada e crescimento da carteira de clientes por segmento.
- Cumprimento das margens e níveis de rentabilidade definidos para o exercício financeiro.
- Nível de utilização e qualidade dos registos no CRM pela equipa de vendas.
- Índice de satisfação do cliente e melhoria contínua dos indicadores de SSI.
- Cumprimento dos prazos de reporte semanal e mensal ao Departamento Comercial.
- Participação da equipa em formações obrigatórias do fabricante e cumprimento dos padrões definidos.
REQUISITOS
- Licenciatura em Gestão, Administração de Empresas, Marketing ou área relevante.
- Experiência mínima de 5 anos em funções de gestão de vendas, preferencialmente no sector automóvel.
- Conhecimento sólido de técnicas de vendas, gestão comercial, análise de mercado e desenvolvimento de carteira de clientes.
- Orientação para resultados de curto e médio prazo, com foco no crescimento sustentável a longo prazo.
- Domínio de ERP, com foco em CAM, e bons conhecimentos de Microsoft Office.
- Boas competências de comunicação, negociação, apresentação pública e relacionamento interpessoal.
- Capacidade de liderança, gestão de equipas, resolução de conflitos e integração com diferentes áreas funcionais.
- Boa capacidade de organização, gestão de tempo, atenção ao detalhe e trabalho sob pressão com mínima supervisão.
CONSTITUI UMA VANTAGEM
- Experiência comprovada no sector automóvel, especialmente com as marcas representadas pela Motorcare e/ou gestão de veículos seminovos.
- Conhecimento do mercado moçambicano, incluindo tendências, concorrência, concursos e oportunidades comerciais.
- Experiência na gestão de clientes corporativos, frotas e segmentos estratégicos como Oil & Gas.
- Conhecimento de soluções de gestão de frotas e programas de formação de fabricantes automóveis.
COMO CANDIDATAR-SE
As candidaturas devem ser enviadas até ao dia 21 de Agosto de 2026, para o seguinte endereço electrónico: hrrecruitment@mz.motorcare.com
No assunto do email, deverá indicar a vaga a que concorre.
Nota: Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados. Não serão aceites CV’s impressos.