A M-Mola, S.A. está a recrutar um (1) IT Application Assistant para o Departamento de Serviços Técnicos, baseado em Maputo, Moçambique.

Funções:

  • Prestar suporte diário às aplicações de negócio da empresa;
    Monitorar o desempenho, disponibilidade e funcionamento das aplicações;
  • Diagnosticar incidentes relacionados com aplicações e resolver dificuldades reportadas pelos utilizadores;
  • Apoiar na configuração, actualização, aplicação de patches e manutenção das aplicações;
  • Coordenar com fornecedores e equipas internas na resolução de assuntos relacionados com aplicações;
  • Apoiar actividades de testes, implementação e disponibilização de novas versões ou funcionalidades;
  • Manter actualizada a documentação técnica, manuais de utilizador e registos de suporte;
  • Assegurar que as aplicações estejam em conformidade com as políticas internas de TI e requisitos de segurança;
  • Apoiar na identificação de oportunidades de melhoria, optimização e automatização de processos relacionados com aplicações.

Requisitos:

  • Licenciatura em Informática, Tecnologias de Informação, Engenharia de Software ou áreas afins;
  • Certificações relevantes serão uma vantagem, nomeadamente ITIL, Microsoft, Oracle ou certificações específicas de aplicações;
  • Conhecimentos de sistemas operativos Windows e Linux;
  • Conhecimentos básicos de aplicações empresariais, tais como ERP, CRM ou outros sistemas corporativos;
  • Conhecimento do ciclo de vida das aplicações, incluindo configuração, implementação, actualizações e manutenção;
  • Familiaridade com bases de dados SQL, Oracle ou similares;
  • Capacidade básica de diagnóstico e resolução de problemas de software e suporte a utilizadores;
  • Conhecimentos de fundamentos de redes e boas práticas de segurança aplicáveis a aplicações;
  • Experiência prévia em estágio, suporte de aplicações, administração de sistemas ou helpdesk será uma vantagem, mas não obrigatória;
  • Perfil proactivo, organizado, disciplinado, responsável e com forte vontade de aprender;
  • Boa capacidade de comunicação, trabalho em equipa e domínio básico de inglês técnico.

Exigências:

  • Carta de apresentação;
  • Curriculum Vitae actualizado;
  • Cópia do certificado de habilitações literárias;
  • Cópia do Bilhete de Identidade ou DIRE;
  • Cópias de certificados profissionais relevantes, caso aplicável.

Processo de candidatura:
Os candidatos interessados deverão enviar a sua candidatura para recrutamento@movitel.co.mz, indicando no assunto: “IT Application Assistant”.
Local de trabalho: Maputo, Moçambique
Tipo de contratação: Permanente
Início previsto: 15 de Julho de 2026
Encorajamos candidaturas femininas.